Het kasteel van Sedan, het grootste kasteel van Europa

Reglement bezoek

Reglement bezoek

U bevindt zich hier : Accueil > Reglement bezoek
 

Uittreksels: Het volledige reglement is beschikbaar aan de onthaalbalie.

Deze verordening geldt voor bezoekers aan de burcht van Sedan, alsmede voor personen en groepen die toegang hebben tot, ad interim, de ruimten voor vergaderingen, recepties en diverse evenementen, en een persoon buiten de instelling voor deze professionele redenen.

 
 
Dagen en openingstijden
 

Het kasteel is dagelijks geopend van april tot september. Van oktober tot maart, maar sluit enkele maandagen in de schoolvakanties van zone B in Frankrijk en in alle gebieden van Nederland en België. De laatste rondleiding begint ter plaatse uiterlijk 90 minuten voor volledige sluiting. Afhankelijk van welke evenementen zijn gepland, kan de instelling specifieke tijden invoeren. In dit geval, zijn bijzondere bepalingen bij de ingang vermeld.

 
Prijzen
   
 

De toegang tot het bezoekerscircuit is betalend. Het is onderworpen aan de uitgifte van een ticket verkocht tegen de huidige koers. Elke gecontroleerde bezoeker die geen drager is van een toegangskaart (ticket, kaart "PASS", uitnodiging, badge, ..) zal worden doorgestuurd naar de kassa of, indien hij geen kaartje wilt kopen, uit het circuit verwijderdworden. Daarnaast moeten bezoekers die of gratis of gereduceerd tarief hebben in staat zijn om deze situatie te rechtvaardigen.

 
   
Toegang en verkeer
   
 

De toegang tot de binnenplaats van het kasteel is verboden voor alle soorten voertuigen (auto's en / of vrachtwagens), met uitzondering van degenen die een speciale toestemming hebben (levering, hotelgasten ..) De toegang tot de binnenplaats is toegelaten voor voertuigen die mensen met een handicap verplaatsen. Gratis parkeren is mogelijk rondom het kasteel. Het bezoek van het kasteel is vrij, met gids of met audiogids. Door de aard van de plaats is het bezoek niet toegankelijk voor personen met een handicap of kinderwagens. Baby-dragers zijn gratis verkrijgbaar bij de onthaalbalie. De ingang van het bezoekerscircuit is gelegen op 'le Promenoir des Prêtres'aan de voet van Bastion du Roy. De uitgang van het circuit is gelegen in de binnenplaats 'de la Baille'.

 
   
Vrede, veiligheid
   
 

Het is verboden om hindernissen en dranghekken voor het publiek te overschrijden, ongeautoriseerde toegang, als zodanig aangeduid, en verboden gebieden te betreden en nooduitgangen en vluchtwegen te belemmeren. De aandacht van de bezoekers is vooral gevestigd op de specifieke risico's in verband met de historische en militaire site. Circulaties werden ontworpen om de voortgang van de aanvallers te belemmeren. Waar de grond en treeplanken ongelijk zijn, is er een risico van vallen. Ouders of verzorgers van kinderen moeten voortdurende waakzaamheid uitoefenen. In het algemeen worden bezoekers gevraagd om te voorkomen dat er door hun houding, hun kleding of hun woorden, welke verstoring dan ook van de goede werking van evenementen en bezoeken plaats heeft en de veiligheidsinstructies te volgen. Bezoekers dienen zich te onthouden van elke handeling die de veiligheid van personen en goederen in gevaar kan brengen, de rust en het genieten van andere bezoekers, verstoren of de lokalen of het meubilair beschadigen. Overtreders kunnen naargelang van het geval, of worden verdreven uit het gebouw of het voorwerp van een klacht met de betrokken autoriteiten uitmaken . Bezoekers worden geinformeerd dat de politie is toegestaan om in te grijpen in het kasteel.

 
   
Personal Effects
   
 

De aandacht van de bezoekers wordtgevestigd op het feit dat er geen garderobe service is op de burcht. De burcht van Sedan is niet verantwoordelijk voor enig verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van bezoekers. Gevonden voorwerpen moeten worden overhandigd aan een medewerker of worden gedeponeerd in het administratiekantoor, waar ze ter beschikking zijn van hun eigenaars voor 48 uur. Na deze tijd, zullen de voorwerpen worden afgeleverd aan de verloren voorwerpen dienst op het gemeentehuis van Sedan.

 
   
Voorzieningen voor groepen
   
 

In geval van reservering moet de groepsverantwoordelijke zijn contract overhandigen aan de aanwezige gastheer of gids. Groepsbezoeken zijn gemaakt in de constante aanwezigheid van een verantwoordelijk lid van de groep, die de eisen van deze verordening en discipline afdwingt.

De gids die een mogelijke interventie biedt aan een groep kan de groepsverantwoordelijke niet ontslaan van zijn aanwezigheid.

Betreffende groepen kinderen, het aantal kinderen ten laste van elke groepsverantwoordelijke mag niet meer dan dat is vastgesteld door de geldende regelgeving.

 
   
Filmen en opnemen
   
 

Filmen en opnemen wordt getolereerd aan amateurs zonder voet of flash op voorwaarde dat de opnames die zijn gemaakt beperkt zijn tot een strikt privedomein en dat mensen die gefilmd of gefotografeerd worden uitsluitend behoren tot hun familiekring of vrienden. Bezoekers van het kasteel van Sedan worden geïnformeerd dat zij kunnen worden gefilmd door bewakingscamera's geïnstalleerd op haar terrein om redenen van veiligheid.

 
   
Noodsituaties
   
 

Elk ongeval, ramp of ongewone gebeurtenis moet onmiddellijk worden gemeld aan een personeelslid van de instelling. In geval van een situatie die de veiligheid van personen en goederen in gevaar kan brengen, kan verstrekking van waarschuwing worden genomen waaronder met volledige of gedeeltelijke sluiting van een gebied en de controle-uitgangen. Ook ter gelegenheid van uitzonderlijke gebeurtenissen, zal de burcht van Sedan overgaan tot de verificatie van tassen en voertuigen, met name in het kader van een plan "Vigipirate"

 
   
Divers bepalingen
   
 

Een klachtenregister is voor het publiek beschikbaar bij de receptie en de bar van het kasteel . Het is mogelijk een record te maken van opmerkingen, suggesties of klachten over het onderhoud van de site of van het personeel.


Partners

Wat eveneens te doen rond het kasteel...
Ontdek onze partners!
Ontdek onze partners

Brochures

Download
Download onze brochures en folders
betreffende de verschillende bezoeken ...
Ga naar downloads

Telefoon

Het kasteel in je hand!
Mobiele versie,
mobiele toepassingen om
de burcht van Sedan te ontdekken...
Meer informatie

contact, agenda en kaart

praktische informatie
Château Fort de Sedan
Cour du Château
08200 Sedan - France
Tél : +33 (0) 3 24 29 98 80
Fax : +33 (0) 3 24 29 25 62
7/7 van 10u tot 17u. (18u in juli-augustus)
Meer informatie

Nieuwsbrief

De nieuwsbrief van het Kasteel
Vul volgende velden in om onze nieuwsbrief te ontvangen: :
Boek online